Ingredo · iOS-Beta
Schreib uns an support@ingredo.net. Nenne am besten dein iPhone-Modell und deine iOS-Version, falls etwas nicht funktioniert. Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen.
Q: Die Fotoanalyse ist fehlgeschlagen. Mach ein neues Bild mit eingeschaltetem Kühlschranklicht und ganz geöffneter Tür oder nimm eine zweite Perspektive dazu. Verschwommene Regalfotos sind meistens schuld.
Q: Ein vorgeschlagenes Gericht braucht etwas, das ich nicht da habe. Das ist Absicht: Der Kochmodus listet es unter „Fehlt“, damit ein einziger Einkaufszug das Gericht komplett macht. Wenn das ständig passiert, nutze das Eingabefeld zum Steuern („nur was ich da habe“) oder passe dein Geschmacksprofil im Profil-Tab an.
Q: Ich möchte meine Daten löschen. In der App löscht Profil > Konto löschen sofort dein Konto und alles, was darin gespeichert ist. Wenn du die App löschst, wird entfernt, was auf deinem iPhone gespeichert ist. Die Datenschutzerklärung nennt das Wenige, das wir behalten, und warum.
Q: Ist es kostenlos? Du bekommst 5 kostenlose Mahlzeiten. Danach wählst du ein Wochen-Abo, ein Mahlzeiten-Paket oder nutzt Ingredo kostenlos, indem du deine Daten teilst. Die Preise siehst du in der App.