Ingredo · Bêta iOS
Écrivez à support@ingredo.net. Précisez le modèle de votre iPhone et votre version d'iOS en cas de bug. Nous répondons en deux jours ouvrés.
Q: L'analyse photo a échoué. Refaites une photo avec la lumière du frigo allumée, la porte grand ouverte, ou changez d'angle. Les photos floues sont souvent en cause.
Q: Une suggestion demande un ingrédient que je n'ai pas. C'est fait exprès : le mode cuisine l'indique dans « Manquants » pour que vous puissiez l'acheter en une seule fois. Si cela arrive trop souvent, utilisez le champ de précision (« uniquement ce que j'ai ») ou ajustez votre profil de goût dans l'onglet Profil.
Q: Je veux supprimer mes données. Dans l'app, Profil > Supprimer le compte supprime immédiatement votre compte et tout ce qui y est enregistré. Supprimer l'app efface ce qui se trouve sur votre téléphone. La Politique de confidentialité indique le peu que nous conservons, et pourquoi.
Q: Est-ce gratuit ? Vous avez 5 repas gratuits. Ensuite, choisissez la formule hebdomadaire, un pack de repas, ou utilisez Ingredo gratuitement en partageant vos données. Les prix sont affichés dans l'app.