Ingredo

Uvjeti korištenja aplikacije Ingredo

Verzija 1.0-draft · 2026-10-14

Ovo je prijevod. U slučaju razlika mjerodavna je engleska verzija. Pročitaj englesku verziju

Tko smo

Ingredo je aplikacija za iPhone koja fotografije tvog hladnjaka pretvara u ideje za večeru i recepte. Izrađuje je i prodaje STRATEGIC DATA ARCHITECTS LLC, 1209 Mountain Road Place NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Sjedinjene Američke Države („mi”).

Ovi uvjeti su sporazum između tebe i nas. Izradom računa ili korištenjem Ingreda prihvaćaš ih. Pravila privatnosti objašnjavaju što radimo s tvojim podacima. Ako odabereš „Podijeli svoje podatke”, vrijedi i Sporazum o dijeljenju podataka.

Pitanja: support@ingredo.net. Pitanja o privatnosti: privacy@ingredo.net.

Tko može koristiti Ingredo

Za korištenje Ingreda moraš imati najmanje 16 godina ako živiš u EU-u ili Ujedinjenom Kraljevstvu, a najmanje 13 drugdje, ili više ako to zahtijeva zakon tvoje zemlje. Ako imaš manje od 18 godina, roditelj ili skrbnik mora prihvatiti ove uvjete u tvoje ime. „Podijeli svoje podatke” namijenjeno je samo osobama s 18 ili više godina.

Tvoj račun

• Za korištenje Ingreda moraš se prijaviti putem Applea. Tvoji besplatni obroci, kupnje i spremljeni recepti čuvaju se uz taj račun.
• Čuvaj svoj Apple ID. Za ono što se događa na tvom Ingredo računu odgovoran si ti.
• Račun možeš izbrisati u bilo kojem trenutku u aplikaciji (Profil > Izbriši račun). Pravila privatnosti navode što se brisanjem uklanja i ono malo što zadržavamo.
• Brisanje računa ne otkazuje Apple pretplatu. Prvo je otkaži u postavkama svog Apple ID-a.
• Obroci iz paketa koji su već na tvom računu gube se kad izbrišeš račun. Ne mogu se prenijeti na drugi račun, a „Vrati kupnje” ih ne vraća. Kupnja koja još nije bila potvrđena kad si izbrisao račun drugačiji je slučaj: pogledaj „Kako kupnje stižu na tvoj račun”.

Obroci

• Obrok se troši kad dodirneš „Pogledaj 4 ideje” i pokreneš novi krug ideja. Sljedećih 6 sati, u istoj sesiji, nove ideje, otvaranje recepata, slike jela i ažuriranja profila okusa uključeni su i ne troše dodatne obroke.
• Svaki Apple račun jednom dobiva 5 besplatnih obroka. Ako izbrišeš račun i ponovno se prijaviš istim Apple ID-om, ne dobivaš nove besplatne obroke.
• Kad pokreneš obrok, Ingredo koristi tvoje planove ovim redom: aktivnu tjednu pretplatu, zatim „Podijeli svoje podatke”, zatim pakete obroka, zatim besplatne obroke. Pretplata i „Podijeli svoje podatke” nikad se ne zbrajaju: i s obje imaš do 21 obrok u bilo kojih 7 uzastopnih dana.
• Brojanje vodi naš poslužitelj. Ako misliš da je obrok krivo obračunat, piši na support@ingredo.net.

Tjedna pretplata

• Tjedna pretplata daje ti do 21 obrok u bilo kojih 7 uzastopnih dana. Cijena je prikazana u aplikaciji, u tvojoj valuti, prije kupnje (u SAD-u 2,99 USD tjedno).
• Ograničenje od 21 obroka ograničenje je poštenog korištenja. Kad ga dosegneš, Ingredo koristi paket obroka ili besplatne obroke ako ih imaš. U suprotnom nove ideje miruju dok tvoj najstariji obrok u tih 7 dana ne bude stariji od 7 dana. Tvoji spremljeni recepti ostaju dostupni.

Tjedni plan je pretplata koja se automatski obnavlja, stoji 2,99 USD u SAD-u ili lokalnu cijenu prikazanu u aplikaciji tjedno i daje ti do 21 obrok u bilo kojih 7 uzastopnih dana. Plaćanje se naplaćuje putem tvog Apple ID-a kad potvrdiš kupnju. Obnavlja se svaki tjedan po istoj cijeni, osim ako isključiš automatsko obnavljanje najmanje 24 sata prije kraja tekućeg tjedna, a obnova se naplaćuje putem tvog Apple ID-a unutar 24 sata prije kraja tjedna. Možeš je upravljati ili otkazati u postavkama svog Apple ID-a. Brisanje aplikacije ili Ingredo računa ne otkazuje je.

• Ako otkažeš, pretplatu zadržavaš do kraja plaćenog tjedna. Nema povrata za dio tjedna, osim kad to zahtijevaju zakon ili Appleova pravila.

Paketi obroka

Paketi obroka jednokratne su kupnje od 10 ili 25 obroka. Njihovi obroci ne istječu, pripadaju Ingredo računu koji je bio prijavljen kad si ih kupio i gube se ako izbrišeš taj račun. „Vrati kupnje” ne vraća pakete obroka od Applea: njihovi su obroci već spremljeni uz tvoj Ingredo račun na našem poslužitelju.

• Cijene su prikazane u aplikaciji, u tvojoj valuti, prije kupnje.
• „Ne istječu” znači dok god nudimo Ingredo. Ako zatvorimo Ingredo, pogledaj „Prestanak”.

Plaćanja i povrati

• Sve se kupnje obavljaju putem Appleova App Storea i podliježu i Appleovim uvjetima. Plaćanje prima Apple. Nikad ne vidimo podatke tvoje kartice ni plaćanja.
• Povratima upravlja Apple na reportaproblem.apple.com. Mi sami ne možemo izvršiti povrat.
• Osim ako zakon ili Appleova pravila ne zahtijevaju drukčije, kupnje se ne vraćaju.
• Ako Apple vrati novac za paket obroka, neiskorišteni obroci iz tog paketa uklanjaju se. Tvoje stanje nikad ne pada ispod nule, a već iskorišteni obroci ne naplaćuju se ponovno. Ako Apple vrati novac za pretplatu, pretplata prestaje.

Kako kupnje stižu na tvoj račun

Kupnja se računa čim je naš poslužitelj provjeri kod Applea. Ingredo dovršava kupnju u App Storeu tek nakon što je naš poslužitelj potvrdi, pa je rušenje aplikacije ili prekid veze ne mogu izgubiti. Do tada čeka na tvom iPhoneu i ponovno se šalje kad otvoriš Ingredo ili se prijaviš.

• „Vrati kupnje” vraća aktivnu tjednu pretplatu kupljenu App Store računom na tvom iPhoneu.
• „Upravljaj pretplatom” otvara Appleovu stranicu pretplata, gdje možeš promijeniti ili otkazati tjedni plan.
• Svaka kupnja nosi Ingredo korisnički ID osobe koja je bila prijavljena pri kupnji. Ako se netko drugi prijavi na istom iPhoneu prije nego što je ta kupnja potvrđena, ona i dalje čeka, ta osoba o njoj ništa ne vidi, a pripisuje se kad se njezin vlasnik ponovno prijavi. Dok čeka, nitko ne može kupiti isti proizvod na tom iPhoneu: isti paket obroka ili tjedni plan, ako je kupnja koja čeka tjedni plan. Ostali proizvodi i dalje rade.
• Ako je vlasnik izbrisao svoj Ingredo račun prije nego što je kupnja potvrđena, ona se pripisuje računu koji je prijavljen kad se sljedeći put pošalje.
• Obroke kupuj samo u aplikaciji. Kupnja pokrenuta sa stranice proizvoda u App Storeu ili kodom ponude ne nosi Ingredo korisnički ID, pa je ne možemo pripisati nijednom računu. Ako se to dogodi, zatraži povrat novca od Applea na reportaproblem.apple.com i piši na support@ingredo.net ako trebaš pomoć.

Tvoje pravo na odustanak (EU i Ujedinjeno Kraljevstvo)

Ako živiš u EU-u ili Ujedinjenom Kraljevstvu, za kupnju digitalnog sadržaja obično imaš 14 dana za odustanak. Tvoji obroci dostupni su čim kupiš. Dovršetkom kupnje tražiš da ti ih odmah isporučimo i prihvaćaš da gubiš pravo na odustanak od paketa obroka ili pretplate čim iz njih iskoristiš obrok. Odustanci i povrati idu preko Applea: reportaproblem.apple.com.

Podijeli svoje podatke

„Podijeli svoje podatke” neobavezan je način korištenja Ingreda bez plaćanja: dijeliš očišćene fotografije hladnjaka, svoje ispravke i jela koja odabereš, prema Sporazumu o dijeljenju podataka. Možeš prestati u bilo kojem trenutku. Možemo prestati nuditi ovu mogućnost. Tada prikupljanje odmah prestaje; ako si dijelio podatke, obroci od dijeljenja nastavljaju se do kraja tvog tekućeg razdoblja od 7 dana, a zatim ti Ingredo nudi ostale opcije. „Prestani dijeliti” ostaje dostupno, a ponovno dijeljenje traži tvoj novi pristanak. Sporazum o dijeljenju podataka objašnjava što se događa s onim što si već podijelio.

AI prijedlozi: molimo pročitaj

• Ideje, recepte i slike jela u Ingredu stvaraju AI modeli (Googleovi Gemini modeli, putem OpenRoutera) na temelju tvojih fotografija i postavki. Mogu biti pogrešni: sastojak se može krivo prepoznati, a količine, koraci ili vrijeme kuhanja mogu biti netočni.
• Ingredo ne zna za tvoje alergije ni intolerancije. Njegove prehrambene postavke (vegetarijanska, veganska, bez mliječnih proizvoda) preferencije su, a ne jamstva. Ako ti ili netko za koga kuhaš ima alergiju, intoleranciju ili medicinsku prehranu, sam provjeri svaki sastojak.
• Ingredo ne može znati je li hrana svježa ili sigurna. Provjeri rokove trajanja, dobro termički obradi meso, ribu, jaja i ostatke te slijedi lokalne preporuke o sigurnosti hrane.
• Ingredo ne daje medicinske, nutricionističke ni dijetetske savjete.
• Slike jela ilustracije su koje je izradila umjetna inteligencija. To nisu fotografije prave hrane.
• Ti odlučuješ što ćeš kuhati i jesti i za to si odgovoran.

Pošteno korištenje Ingreda

Nije dopušteno:

• kršiti zakon ili prenositi bilo što nezakonito ili nešto što nemaš pravo dijeliti;
• fotografirati ljude, dokumente ili bilo što privatno: fotografiraj hranu, svoj hladnjak i ormariće;
• zaobilaziti brojanje obroka, pravila besplatnih obroka ili provjere kupnji, na primjer korištenjem više računa;
• koristiti botove, skripte ili drugi automatizirani pristup ili preopterećivati ili napadati naše poslužitelje;
• kopirati, preprodavati ili obrnutim inženjeringom rastavljati Ingredo, osim gdje to zakon dopušta.

Možemo suspendirati ili zatvoriti račun koji krši ova pravila (pogledaj „Prestanak”).

Tvoj sadržaj i naša aplikacija

• Tvoje fotografije i ono što upišeš ostaju tvoji. Dopuštaš nam da ih obrađujemo kako bi Ingredo radio za tebe, kako opisuju Pravila privatnosti. „Podijeli svoje podatke” dodaje licenciju iz Sporazuma o dijeljenju podataka.
• Ideje i recepte koje ti Ingredo da možeš koristiti u bilo koju osobnu svrhu.
• Dajemo ti osobnu, neisključivu, neprenosivu i opozivu licenciju za korištenje aplikacije Ingredo na Apple uređajima koje posjeduješ ili kontroliraš, u skladu s Appleovim pravilima korištenja. Naziv, dizajn i softver Ingreda pripadaju nama.

Apple

• Ovi uvjeti vrijede između tebe i nas, a ne Applea. Apple nije odgovoran za Ingredo ni za njegov sadržaj.
• Apple nema nikakvu obvezu održavanja ni podrške za Ingredo.
• Ako Ingredo ne ispunjava primjenjivo jamstvo, možeš obavijestiti Apple, a Apple će ti vratiti kupovnu cijenu aplikacije, ako je postojala. U mjeri u kojoj zakon dopušta, Apple nema nikakvu drugu obvezu jamstva za Ingredo.
• Apple nije odgovoran ni za kakve zahtjeve u vezi s Ingredom, uključujući zahtjeve zbog odgovornosti za proizvod, zahtjeve da Ingredo ne ispunjava zakonske ili regulatorne zahtjeve te zahtjeve prema zakonima o zaštiti potrošača, privatnosti ili sličnima.
• Ako netko tvrdi da Ingredo ili tvoje korištenje Ingreda krši njegovo intelektualno vlasništvo, za taj zahtjev odgovaramo mi, a ne Apple.
• Potvrđuješ da se ne nalaziš u zemlji pod embargom vlade SAD-a niti u zemlji koju je vlada SAD-a označila kao zemlju koja „podupire terorizam” te da nisi ni na jednom popisu zabranjenih ili ograničenih strana vlade SAD-a.
• Apple i njegova društva kćeri treće su strane korisnice ovih uvjeta i mogu ih provoditi prema tebi.
• Pitanja, pritužbe ili zahtjeve u vezi s Ingredom upućuješ nama, na gornju adresu i e-adrese.

Izmjene

• Možemo mijenjati Ingredo i ove uvjete. O važnim izmjenama obavijestit ćemo te prije nego što stupe na snagu, na primjer u aplikaciji ili na ovoj stranici. Ako se ne slažeš, prestani koristiti Ingredo i izbriši račun.
• Promjene cijena pretplata idu preko Applea, koji te unaprijed obavještava i traži tvoj pristanak kad to zakon zahtijeva.
• Izmjene Sporazuma o dijeljenju podataka uvijek trebaju tvoj novi pristanak.

Prestanak

• Možeš prestati u bilo kojem trenutku brisanjem računa. Otkaži i svaku pretplatu u postavkama svog Apple ID-a.
• Možemo suspendirati ili zatvoriti tvoj račun ako ozbiljno ili opetovano kršiš ove uvjete ili ako to zakon zahtijeva.
• Ako potpuno zatvorimo Ingredo, obavijestit ćemo te najmanje 30 dana unaprijed na ingredo.net i, gdje možemo, u aplikaciji.

Jamstva i odgovornost

• U mjeri u kojoj zakon dopušta, Ingredo se pruža „kakav jest” i „kako je dostupan”. Ne obećavamo da će uvijek raditi ni da su njegovi prijedlozi točni.
• U mjeri u kojoj zakon dopušta, nismo odgovorni za neizravne ili posljedične gubitke, a naša ukupna odgovornost za sve zahtjeve ograničena je na veći od dvaju iznosa: ono što si platio za Ingredo u 12 mjeseci prije zahtjeva ili 50 USD.
• Ništa u ovim uvjetima ne ograničava odgovornost koju nam zakon ne dopušta ograničiti, poput odgovornosti za smrt ili tjelesnu ozljedu uzrokovanu našom nepažnjom, za prijevaru ili za krupnu nepažnju ili namjeru. Ništa u ovim uvjetima ne oduzima ti zakonska prava potrošača, uključujući prava ako je digitalni sadržaj neispravan.

Mjerodavno pravo i sporovi

• Na ove se uvjete primjenjuje pravo savezne države Novi Meksiko (SAD), bez obzira na njezina kolizijska pravila.
• Ako si potrošač koji živi u EU-u, Ujedinjenom Kraljevstvu ili drugoj zemlji čiji ti zakon daje zaštitu koju ugovor ne može ukinuti, tu zaštitu zadržavaš i možeš podnijeti tužbu pred sudovima mjesta u kojem živiš.
• U ostalim slučajevima sporove rješavaju državni ili savezni sudovi u okrugu Bernalillo, Novi Meksiko.
• Prije odlaska na sud, piši nam na support@ingredo.net. Većina problema rješava se e-poštom.

Kontakt

STRATEGIC DATA ARCHITECTS LLC, 1209 Mountain Road Place NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, Sjedinjene Američke Države. E-pošta: support@ingredo.net ili privacy@ingredo.net za pitanja o privatnosti.