Ingredo 利用規約

バージョン 1.0-draft · 2026-10-14

これは翻訳です。内容に相違がある場合は英語版が優先します。英語版を読む

運営者について

Ingredoは、冷蔵庫の写真から夕食のアイデアとレシピを提案するiPhoneアプリです。開発・販売はSTRATEGIC DATA ARCHITECTS LLC（1209 Mountain Road Place NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, 米国、以下「弊社」）が行っています。

本規約は、お客様と弊社との間の契約です。アカウントを作成するか、Ingredoを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。データの取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。「データを共有」を選んだ場合は、データ共有契約も適用されます。

お問い合わせ：support@ingredo.net。プライバシーに関するお問い合わせ：privacy@ingredo.net。

利用できる方

Ingredoを利用するには、EUまたは英国にお住まいの場合は16歳以上、それ以外の地域では13歳以上である必要があります（お住まいの地域の法律がより高い年齢を定める場合はその年齢）。18歳未満の方は、保護者が代わりに本規約に同意する必要があります。「データを共有」は18歳以上の方のみご利用いただけます。

アカウント

Ingredoを利用するにはAppleでサインインする必要があります。無料の食事、購入、保存したレシピはそのアカウントに保存されます。
Apple IDは安全に管理してください。Ingredoアカウントで行われたことはお客様の責任となります。
アカウントはアプリからいつでも削除できます（プロフィール > アカウントを削除）。削除される内容と、弊社が保持するごく一部のデータについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
アカウントを削除しても、Appleのサブスクリプションは解約されません。先にApple IDの設定で解約してください。
すでにアカウントに入っている食事パックの食事は、アカウントを削除すると失われます。他のアカウントに移すことはできず、「購入を復元」でも戻りません。アカウントを削除した時点でまだ確認されていなかった購入は扱いが異なります。「購入がアカウントに反映されるまで」をご覧ください。

食事

「4つのアイデアを見る」をタップして新しいアイデアを始めると、1食分を使用します。その後6時間は同じセッション内で、追加のアイデア、レシピの表示、料理の画像、味覚プロファイルの更新が含まれ、追加の食事は使用しません。
Appleアカウントごとに、無料の食事が1回限り5食分付与されます。アカウントを削除して同じApple IDで再度サインインしても、新たな無料の食事は付与されません。
食事を始めると、Ingredoは次の順にプランを使用します：有効な週額サブスクリプション、「データを共有」、食事パック、無料の食事。サブスクリプションと「データを共有」が合算されることはありません。両方をお持ちでも、任意の連続する7日間に利用できるのは最大21食です。
食事の数は弊社のサーバーが管理します。数え間違いがあると思われる場合は、support@ingredo.net までご連絡ください。

週額サブスクリプション

週額サブスクリプションでは、任意の連続する7日間に最大21食まで利用できます。価格は購入前にアプリ内でお客様の通貨で表示されます（米国では週2.99米ドル）。
21食の上限は公正利用のための上限です。上限に達すると、食事パックや無料の食事が残っていればそれを使用します。残っていない場合は、その7日間で最も古い食事から7日が経過するまで、新しいアイデアは一時停止します。保存したレシピは引き続き利用できます。

週額プランは自動更新のサブスクリプションで、料金は米国では2.99米ドル、その他の地域ではアプリに表示される現地価格（1週間あたり）です。任意の連続する7日間に最大21食まで利用できます。お支払いは購入の確認時にApple IDに請求されます。現在の週が終わる24時間以上前に自動更新をオフにしない限り、毎週同じ価格で更新され、更新料金は週が終わる前の24時間以内にApple IDに請求されます。管理や解約はApple IDの設定から行えます。アプリやIngredoアカウントを削除しても解約にはなりません。

解約した場合も、支払い済みの週の終わりまではサブスクリプションを利用できます。法律またはAppleの規則で求められる場合を除き、週の途中分の返金はありません。

食事パック

食事パックは10食分または25食分の買い切り商品です。食事に有効期限はなく、購入時にサインインしていたIngredoアカウントに属し、そのアカウントを削除すると失われます。「購入を復元」ではAppleから食事パックは復元されません。その食事はすでに弊社サーバー上のIngredoアカウントに保存されています。

価格は購入前にアプリ内でお客様の通貨で表示されます。
「有効期限はない」とは、弊社がIngredoを提供している限りという意味です。Ingredoを終了する場合については「終了」をご覧ください。

支払いと返金

すべての購入はAppleのApp Storeを通じて行われ、Appleの規約にも従います。支払いはAppleが受け取ります。弊社がカード情報や支払い情報を見ることはありません。
返金はAppleが reportaproblem.apple.com で受け付けます。弊社が直接返金することはできません。
法律またはAppleの規則で別途定められている場合を除き、購入は返金できません。
Appleが食事パックを返金した場合、そのパックの未使用分は取り消されます。残高がマイナスになることはなく、すでに使用した食事が再度請求されることもありません。Appleがサブスクリプションを返金した場合、サブスクリプションは終了します。

購入がアカウントに反映されるまで

購入は、弊社のサーバーがAppleに確認した時点で反映されます。IngredoはサーバーによるApp Store購入の確認後にのみ購入を完了するため、アプリの強制終了や接続の切断で購入が失われることはありません。それまでは購入はiPhone上で待機し、Ingredoを開いたときやサインインしたときに再送されます。

「購入を復元」は、iPhoneのApp Storeアカウントで購入した有効な週額サブスクリプションを復元します。
「サブスクリプションを管理」はAppleのサブスクリプションページを開き、そこで週額プランの変更や解約ができます。
各購入には、購入時にサインインしていた人のIngredoユーザーIDが付いています。その購入が確認される前に別の人が同じiPhoneでサインインした場合、購入は待機したままで、その人には何も表示されず、購入した本人が再びサインインしたときに反映されます。待機中は、そのiPhoneで同じ商品を誰も購入できません（同じ食事パック、または待機中の購入が週額プランの場合は週額プラン）。その他の商品は引き続き利用できます。
購入が確認される前に本人がIngredoアカウントを削除していた場合、その購入は次に送信されたときにサインインしているアカウントに反映されます。
食事はアプリ内でのみ購入してください。App Storeの商品ページやオファーコードから始めた購入にはIngredoのユーザーIDが付いていないため、どのアカウントにも反映できません。その場合は reportaproblem.apple.com でAppleに返金を依頼し、必要であれば support@ingredo.net までご連絡ください。

撤回権（EUおよび英国）

EUまたは英国にお住まいの場合、デジタルコンテンツの購入は通常14日以内であれば撤回できます。食事は購入後すぐに利用できます。購入を完了することで、お客様は直ちに提供を開始するよう求め、食事パックまたはサブスクリプションから1食でも使用した時点で撤回権を失うことを了承したものとみなされます。撤回と返金はAppleを通じて行います：reportaproblem.apple.com。

データを共有

「データを共有」は、料金を支払わずにIngredoを使うための任意の方法です。データ共有契約に基づき、加工済みの冷蔵庫の写真、お客様の修正内容、選んだ料理を共有していただきます。いつでもやめられます。弊社はこのオプションの提供を終了することがあります。その場合、収集はすぐに停止します。共有していた方は、現在の7日間の期間が終わるまで共有による食事を引き続き利用でき、その後Ingredoが他の選択肢を提示します。「共有をやめる」は引き続き利用でき、再び共有するには改めて同意が必要です。すでに共有されたものの扱いはデータ共有契約に記載しています。

AIによる提案：必ずお読みください

Ingredoのアイデア、レシピ、料理の画像は、お客様の写真と設定をもとにAIモデル（OpenRouter経由のGoogleのGeminiモデル）が生成します。誤りを含む場合があります。食材を読み違えたり、分量、手順、加熱時間が誤っていたりすることがあります。
Ingredoはお客様のアレルギーや不耐症を把握していません。食事の設定（ベジタリアン、ヴィーガン、乳製品なし）は好みであり、保証ではありません。お客様や料理を食べる方にアレルギー、不耐症、医療上の食事制限がある場合は、すべての食材をご自身で確認してください。
Ingredoは食品が新鮮か、安全かを判断できません。消費期限を確認し、肉、魚、卵、作り置きは十分に加熱し、お住まいの地域の食品安全に関する指針に従ってください。
Ingredoは医療、栄養、食事に関する助言を提供しません。
料理の画像はAIが作成したイラストです。実際の料理の写真ではありません。
何を作って食べるかはお客様が決め、その責任もお客様にあります。

公正な利用

次の行為は禁止します：

法律に違反すること、違法なものや共有する権利のないものをアップロードすること。
人、書類、その他プライベートなものを撮影すること。撮影するのは食品、冷蔵庫、戸棚にしてください。
複数のアカウントを使うなどして、食事のカウント、無料の食事のルール、購入の確認を回避しようとすること。
ボット、スクリプト、その他の自動アクセスを使うこと、または弊社のサーバーに過負荷をかけたり攻撃したりすること。
法律で認められる場合を除き、Ingredoを複製、転売、リバースエンジニアリングすること。

これらのルールに違反するアカウントは、停止または閉鎖することがあります（「終了」をご覧ください）。

お客様のコンテンツと弊社のアプリ

写真や入力内容はお客様のものです。プライバシーポリシーに記載のとおり、Ingredoを動かすためにそれらを処理することをお客様は弊社に許可します。「データを共有」では、データ共有契約に定めるライセンスが加わります。
Ingredoが提供したアイデアやレシピは、個人的な目的であれば自由に使えます。
弊社はお客様に、Appleの利用規則で認められる範囲で、お客様が所有または管理するApple製デバイス上でIngredoアプリを使用するための、個人的、非独占的、譲渡不可、取消可能なライセンスを付与します。Ingredoの名称、デザイン、ソフトウェアは弊社に帰属します。

Apple

本規約はお客様と弊社との間のものであり、Appleとの間のものではありません。AppleはIngredoおよびそのコンテンツについて責任を負いません。
AppleはIngredoの保守やサポートを提供する義務を負いません。
Ingredoが適用される保証を満たさない場合、お客様はAppleに通知でき、Appleはアプリの購入代金（ある場合）を返金します。法律で認められる範囲で、AppleはIngredoについてその他の保証義務を負いません。
Appleは、製造物責任に関する請求、Ingredoが法令上の要件を満たしていないとする請求、消費者保護法、プライバシー法その他これに類する法律に基づく請求を含め、Ingredoに関するいかなる請求についても責任を負いません。
Ingredoまたはお客様によるその利用が第三者の知的財産権を侵害しているとの主張があった場合、その対応の責任はAppleではなく弊社が負います。
お客様は、米国政府の禁輸措置の対象国や、米国政府が「テロ支援国家」に指定した国にいないこと、また米国政府の禁止・制限対象者リストに掲載されていないことを表明します。
Appleおよびその子会社は本規約の第三受益者であり、お客様に対して本規約を執行することができます。
Ingredoに関するご質問、苦情、請求は、上記の住所およびメールアドレスにて弊社までご連絡ください。

変更

弊社はIngredoおよび本規約を変更することがあります。重要な変更は、適用前にアプリやこのページなどでお知らせします。同意いただけない場合は、Ingredoの利用をやめ、アカウントを削除してください。
サブスクリプションの価格変更はAppleを通じて行われ、Appleが事前に通知し、法律で必要な場合は同意を求めます。
データ共有契約の変更には、必ず改めての同意が必要です。

終了

アカウントを削除することで、いつでも利用をやめられます。サブスクリプションもApple IDの設定で解約してください。
お客様が本規約に重大または繰り返し違反した場合、または法律で求められる場合、弊社はアカウントを停止または閉鎖することがあります。
Ingredoの提供を完全に終了する場合は、少なくとも30日前にingredo.netで、可能な場合はアプリ内でもお知らせします。

保証と責任

法律で認められる範囲で、Ingredoは「現状のまま」かつ「提供可能な範囲で」提供されます。常に動作すること、提案が正確であることは約束しません。
法律で認められる範囲で、弊社は間接損害や結果的損害について責任を負わず、すべての請求に対する弊社の責任総額は、請求前12か月間にお客様がIngredoに支払った金額と50米ドルのいずれか高い方を上限とします。
本規約のいかなる規定も、弊社の過失による死亡や身体的損害、詐欺、重過失または故意による責任など、法律上制限できない責任を制限するものではありません。また、デジタルコンテンツに欠陥がある場合の権利を含め、消費者としての法定の権利を奪うものではありません。

準拠法と紛争

本規約は、抵触法の規定にかかわらず、米国ニューメキシコ州の法律に準拠します。
EU、英国、その他契約で排除できない保護を法律で認めている国にお住まいの消費者の方は、その保護を引き続き受けることができ、お住まいの地域の裁判所に訴えを提起することができます。
それ以外の場合、紛争はニューメキシコ州バーナリロ郡の州裁判所または連邦裁判所で扱います。
裁判所に訴える前に、まず support@ingredo.net までご連絡ください。ほとんどの問題はメールで解決できます。

お問い合わせ

STRATEGIC DATA ARCHITECTS LLC、1209 Mountain Road Place NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, 米国。メール：support@ingredo.net、プライバシーに関するお問い合わせは privacy@ingredo.net。